Overstapseizoen 2025/2026

Extra ondersteuning in communicatie

Bereik inwoners met een laag inkomen effectief en doelgericht

Gemeenten kunnen via BS&F gebruikmaken van een breed pakket aan communicatiemiddelen om de gemeentepolis onder de aandacht te brengen. Van flyers en digitale spreekuren tot ondersteuning via chat: wij helpen met maatwerk en uitvoering, zodat je zoveel mogelijk inwoners bereikt — online én offline.

Standaard

  • Voorlichtingsbijeenkomst

  • Spreekuren voor inwoners

 

 

Meer informatie

Gratis*

*afhankelijk van het aantal inwoners in de gemeente

Communicatie campagne

  • Twee gemeente specifieke brieven

  • Flyer Gemeentepolis met QR-code

  • E-mail bekende minima

  • Beeldmateriaal doelgroep in huisstijl

  • Advertentiecampagne

Meer informatie

€4.100,-

Inwonersondersteuning

  • Chatfunctie voor inwoners

  • Telefonische helpdesk voor inwoners

 

 

Meer informatie

Vanaf €2.300,-

Meer informatie over de inhoud van de communicatiemiddelen

Standaard

Voorlichtingsbijeenkomst

Op locatie of online

BS&F kan voor jouw gemeente een maatwerk voorlichtingsbijeenkomst over de Gemeentepolis verzorgen voor medewerkers gemeente, vrijwilligers en/of maatschappelijk middenveld.

Spreekuren voor inwoners

Vanaf half november kunnen inwoners zich aanmelden voor de Gemeentepolis. Om hen hierbij te ondersteunen, kunnen we samen spreekuren organiseren in jouw gemeente.

  • Tijdens deze spreekuren krijgen inwoners persoonlijke uitleg over de Gemeentepolis en kunnen zij hulp krijgen bij het aanmeldproces.
  • De invulling van de spreekuren stemmen we volledig af op wat voor jouw gemeente het beste werkt.

Voorwaarden spreekuren

Het aantal gratis spreekuren voor jouw gemeente is afhankelijk van het aantal inwoners:

Aantal inwoners gemeente Aantal spreekuren
< 25.000 1 dagdeel
25.000 – 50.000 2 dagdelen
50.000 – 100.000 3 dagdelen
100.000 – 250.000 4 dagdelen
> 250.000 6 dagdelen

Voor aanvullende spreekuren geldt een tarief van € 59,50 per uur per persoon, exclusief reiskosten en reistijd. Afname per dagdeel van 4 uur.

Communicatie campagne

Twee gemeente specifieke brieven

Volledige op maat gemaakte brieven met gemeente specifieke inhoud over bijvoorbeeld:

  • Pakketaanbod;
  • Gemeentelijke bijdrage;
  • Mogelijkheid tot spreekuren.

Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een aankondigings- en reminderbrief.

Wist je dat wij ook de brieven kunnen verzenden namens de gemeente? (meerprijs)

EFFECTIEF

E-mailing bekende doelgroep gemeente

Om inwoners echt goed te bereiken is persoonlijke communicatie het meest effectief.

Het team van Gezondverzekerd.nl informeert inwoners per e-mail. Als gemeente lever je via een beveiligde omgeving een bestand aan met e-mailadressen. Samen bepalen we de inhoud en het verzendmoment van de mailing. Het aanleveren van gegevens is in lijn met de AVG regels.

Beeldmateriaal doelgroep

Maatwerkuitingen te gebruiken voor communicatiemiddelen. Verkrijgbaar in verschillende formaten voor verschillende kanalen (Facebook, Instagram, advertenties).

Flyer Gemeentepolis

Je ontvangt een digitale flyer over de Gemeentepolis. Deze kan desgewenst gedrukt worden. De flyer beschikt over een gemeente specifieke QR-code.

EXTRA BEREIK

Advertentiecampagne met gerichte targeting, incl. €950,- budget

Online advertenties zorgen ervoor dat meer inwoners worden bereikt en goed geïnformeerd raken over de gemeentepolis.

Inhoud:

  • Gebruik van Google AdWords tekst- en beeldadvertenties, Instagram en Facebook advertenties.
  • Advertenties binnen gemeentelijke grenzen.
  • Wekelijkse rapportage en optimalisaties.

Het standaard campagnebudget ad. €950 is naar wens te verhogen. Extra budget = groter bereik.

Inwonersondersteuning

Chatfunctie voor inwoners

Met onze veilige chatfunctie krijgen inwoners eenvoudig en snel hulp bij vragen over de Gemeentepolis en het aanmeldproces. Ideaal voor wie digitaal handig is, maar liever niet belt. Onze professionals staan klaar tijdens kantoortijden.

Telefonische helpdesk voor inwoners

Niet iedereen komt er online uit. Daarom bieden wij telefonische hulp aan inwoners met vragen over de Gemeentepolis, het keuzepakket of de aanvraag. Onze medewerkers nemen de tijd, bieden rust en duidelijkheid—en ontlasten zo jullie klantcontactcenter.

Kosten voor inwonersondersteuning

Wat de inwonersondersteuning kost voor jouw gemeente is afhankelijk van het aantal inwoners:

Aantal inwoners gemeente Kosten
< 25.000 EUR 2.300
25.000 – 50.000 EUR 3.200
50.000 – 100.000 EUR 3.900
100.000 – 250.000 EUR 5.900
> 250.000 EUR 7.900

Aanvraagformulier

Met dit formulier kun jij aangeven welke communicatiemiddelen je wilt inzetten gedurende de campagneperiode 2025/2026 om jouw inwoners zo goed mogelijk te informeren over de Gemeentepolis.