BS&F is de specialist in dienstverlening aan gemeenten binnen het sociaal domein. BS&F wil haar dienstverlening naar gemeenten verder uitbreiden en verbeteren. Voor de toekomst heeft de organisatie een stevige groeiambitie en daarom zijn wij op zoek naar een jou!
Al 49 gemeenten in Nederland bieden een stadspas aan, aan hun inwoners met een laag inkomen. Daarnaast maken meerdere gemeenten gebruik van onze software.
Functie
Wat ga je doen?
Samen met 3 collega’s vorm je de verbindende factor tussen de business en IT en lever je vanuit Breukelen en/of Zwolle een gevarieerd pakket aan diensten.
Als functioneel beheerder werk je mee aan Stadspassystemen voor meerdere steden, een webshop voor minima en een landelijke zorgpolis. Recent behoort het toekennen van energietoeslag hier ook bij. Dit beheer voer je samen met jouw collega’s uit, maar je werkt ook samen met de interne afdeling Development en partnerorganisaties. Naast de dagelijkse operationele taken draag je ook voorstellen aan voor het effectiever uitvoeren van deze taken.
- Je bent gesprekspartner bij het aanpassen van de inrichting van de applicatie;
- Je maakt “gebruikers” aan en wijst rechten toe op basis van de afgesproken rechtenstructuur;
- Je handelt 2de-lijns gebruikersvragen af via een ticketsysteem en telefonisch (met als klant de betrokken gemeentes);
- Je informeert en adviseert gebruikers;
- Je beheert en richt gebruikersfuncties in (standaardoplossingen, selecties, rapportages);
- Je beheert en richt de software in (sjablonen, processchema’s, etc.);
- Je test functionele wijzigingen;
- Je voert acceptatietesten uit na wijzigingen van het platform;
- Je bereidt imports, exports en koppelingen voor;
- Je beheert gebruikersdocumentatie en werkinstructies;
- Je adviseert de product owner (po) over verbeteringen in de applicatie.
Functie-eisen
Wat breng jij mee?
Bij voorkeur heb jij aantoonbare ervaring met functioneel beheer van applicaties en processen. En daarbij heb jij:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Kennis van informatiesystemen;
- Inzicht in processen en IT-infrastructuur;
- Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).
Aanbod
Wat krijg je hiervoor terug?
Werken bij BS&F betekent werken in een uitdagende werkomgeving met enthousiaste en bevlogen collega’s. Het dagelijks werken met topcollega’s binnen hun vakgebied zorgt ervoor dat jij jezelf continu ontwikkelt en er samen resultaten worden gehaald. Daarnaast krijg jij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconforme onkostenvergoeding en een prima pensioenregeling. Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring.
Over BS&F
Waar kom je te werken?
BS&F helpt gemeenten om kwetsbare inwoners fysiek, mentaal en financieel gezond te houden. Daarnaast maakt BS&F de processen die nodig zijn voor de uitvoering laagdrempelig en eenvoudig. BS&F is de adviseur en kennisexpert van op het gebied van sociale domein van meer dan 95% van de gemeenten in Nederland.
Via het platform Gezondverzekerd.nl levert BS&F toegankelijke digitale oplossingen binnen de thema’s: Passende zorg, Goedkope energie & Jouw tegemoetkomingen voor gemeenten ten behoeve van hun kwetsbare inwoners.
Aanvullend maken veel gemeenten gebruik van de stadspassen voor minima. Inwoners met zo’n pas in bezit kunnen met korting of gratis producten of diensten afnemen bij verschillende (lokale) bedrijven. Tot slot bekleedt BS&F haar rol als kennisexpert voor ruim 320 gemeenten door kennissessies, informatiebijeenkomsten en marktanalyses aan te bieden.
Dit alles doet BS&F vanuit de kantoren in Zwolle en Breukelen met ongeveer 45 collega’s. Het is een professionele, flexibele en dynamische organisatie maar door de omvang en open cultuur kan jij ook écht het verschil maken. Wij behalen samen onze successen, nemen geen genoegen met middelmaat en gaan altijd voor een 9. Als je wilt en kunt zijn er een tal doorgroeimogelijkheden voor jou.
Is je interesse gewekt?
Voor vragen kun je contact opnemen met Karla Vidovic. Je kunt Karla mailen via kvidovic@intermediad.nl.
